User experience – prostota jest w cenie. A może nasze dane?
Monetyzacja doświadczenia klienta będzie postępować w coraz szybszym tempie. Komercjalizacja tego trendu zaczęła się w okolicach 2000 roku, czyli w chwili pojawienia się tzw. bańki internetowej. Przypadek?
Jednym z kryteriów oceny efektywności systemu zarządzania danymi w firmie staje się łatwość jego obsługi. Pozytywne user experience jest priorytetem, a nie kaprysem rozpieszczonego użytkownika. Przetwarzając dane w firmie, mamy czuć się jak w samochodzie, który dowozi nas do celu nie tylko szybko i bezpiecznie,
CZYTAJ DALEJ